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女孩充电玩手机遭电击，内脏受损将截肢！卖家称只赔充电头，苹果：非原装，不赔！

时间 :2023-06-26 15:51:39   来源 : 每日经济新闻

近日，一则话题#女孩充电被电击内脏受损面临截肢#冲上微博热搜，引发网友关注。

据辽宁广播电视台报道，近日，一女孩从“爱享租”小程序上购买了一台苹果iPhone13手机，在用销售方包邮赠送的适配器充电时，不慎“被电击”，内脏受损，面临截肢。

图片来源：辽宁广电大海热线视频截图


(资料图)

据被电击女孩陈述，当时自己边充电边玩手机，一只脚搭在暖气片上，突然感觉手机一瞬间上头了，然后自己全身就不会动了。当时手机掉在身上，感觉整个身体像抽筋的感觉，自己还有意识，眼睛还能转。

女孩家长痛心地说，女孩两只脚的十个脚趾全都保不住了，胸部受伤严重需要植皮，大腿肚子部位血管已经不流通了，需要做几次手术。“孩子在外人面前表现得乐观坚强，其实晚上一个人时经常偷偷哭。”

商家：苹果不送充电器，应担责

苹果：适配器非原装，不会赔偿

对此，销售方义乌海烨电子有限公司工作人员表示，苹果iPhone13本身就没有原装适配器，适配器系包邮赠送，只能给消费者赔偿一个充电头，认为苹果公司应承担赔偿责任。

而Apple官方客服则回复表示，适配器非原装，“如果是第三方导致的问题，苹果不会对此类损坏提供硬件服务或是赔偿”。

据企查查，销售方义乌海烨电子有限公司成立于2018年，注册资本2000万元。

据报道视频，涉事适配器生产厂家为深圳市纪业电子科技有限公司。企查查数据显示，该公司成立于2022年4月，注册资本100万元，经营范围包含电子元器件制造；计算机软硬件及外围设备制造等。风险信息显示，今年以来该公司2次因产品质量违法行为被深圳市市场监督管理局处罚。

值得关注的是，5月17日，涉事厂家因通过登记的住所或经营场所无法联系被龙华局信用监管科列入经营异常。

有不少网友都认为“赔偿一个充电头”的处理显得太过轻飘飘了，明显是在推卸责任。

也有不少网友认为苹果不配原装充电器很不合理。

还有网友提醒但凡是涉及到用电安全的宁愿多花点钱，也要买原厂原装配件或者经过原厂认证的正规品牌，不要轻信便宜平替，安全无小事。

据苹果官网，苹果官方的电源适配器最便宜的售价为149元一个，数据线则是145元起（1米）。

对此，消防提醒：

专家：苹果取消充电器和耳机节省超400亿成本，每年多20亿营收

就在去年8月底，苹果CEO蒂姆・库克接受了媒体的采访，讨论了苹果在创新、环保和保护用户隐私方面的工作。

来自库克的表述指出，通过环保的方式来生产、制造产品对苹果而言非常重要，无论是使用环保材料，还是将材料进行循环利用，苹果都希望让地球变得更好。

库克还称，苹果公司本身已经实现了碳中和，但苹果希望到2030年，苹果公司的供应链企业也能实现碳中和。

据中国环境报，记者在苹果公司于去年4月份发布的一份环保成绩单中看到，通过淘汰包覆在iPhone盒体的塑料膜，苹果减少了600吨塑料用量；通过不再随附充电器，苹果估计已节省55万吨的铜、锡和锌矿石。在iPhone 13系列中，苹果将100%再生金用于主板镀层和前后摄像头的排线，100%再生锡用于主板焊料。

然而用户们似乎对苹果的“环保行动”并不买账。

去年一份来自新浪科技的微博投票显示，在2.8万人参与的“你觉得不带充电器合理吗?”的投票中，有2.4万选择了不合理，占比88%。

网友的评论指出“如果旧充电头有额外的回收服务，那我还相信环保一点。”“不如全部换成typec接口，那才是真环保。”

也有网友表示，“环保不是万能钥匙，可以成为解释一切问题的答案，包括降低成本。”

据中国环境报援引英国每日邮报报道，有专家分析了苹果取消手机充电器、耳机之后对于成本和利润的影响，最终得出结论认为：充电器和耳机价值为19英镑（约合157元人民币），苹果为此减少大量生产、包装、运输成本，因此实际减少27英镑支出（约合233元人民币）。

据此推算，自苹果决定取消充电器和耳机以来，累计节省50亿英镑（约合460亿元人民币）支出，这是非常惊人的数字。

以上还只是苹果减少配件节省的开支，消费者需要单独购买配件价格更昂贵。由于苹果公司不公布充电器、耳机具体销售数据，专家预估，以上两项配件每年可带来2.25亿英镑营收（约合20.7亿元人民币）。

反对者的声音还强调，减少配件反而增加了消费者的负担和环境污染。“因为包装盒内没有充电器和耳机，新用户需要单独购买才能使用，单独包装的充电器和耳机大大增加了包装、运输、销售环节，此举制造了更多的垃圾增加碳排放。”

此前因销售iPhone不配充电器苹果多次被巴西政府处罚

据中国经济周刊，因为卖iPhone不送充电器，苹果在巴西多次被罚款。

（截图来源：苹果官网）

去年9月初，巴西法院作出裁决，对苹果处以1227.45万巴西雷亚尔（约合人民币1718万元）的罚款，并要求停止销售不带充电器的iPhone 12。

去年10月，巴西圣保罗州法院对苹果处以1亿雷亚尔（约合人民币1.4亿元）的罚款，并规定在该国销售的新iPhone必须配备充电器。

虽然多次被罚，苹果仍然未遵守这一要求——这导致巴西的监管机构没收了零售店里的iPhone。

据国外科技媒体technoblog的报道。去年10月，在一项名为“Operation Discharge”的行动中，巴西的监管机构在首都巴西利亚的多家零售店收缴了“数百部iPhone”。据悉，监管机构此举旨在迫使苹果遵守当地法律，即智能手机在发货时必须配备充电器。

据报道，这些被没收的iPhone来源于电信运营商的商店，以及苹果的授权经销商。从iPhone 12开始，苹果宣称以环保为目的，将不再为手机免费提供充电器。新版包装的iPhone11也不再附赠耳机、充电器等配件。新包装的盒子更紧凑，厚度明显降低。

在iPhone被没收后，苹果巴西公司提交了强制执行令，希望当地政府允许继续销售iPhone，直到争端的最终裁决。据科技媒体MacMagazine报道，法官Diego Alves Câmara允许苹果公司在裁决结果出来之前继续在巴西销售iPhone，他认为，苹果公司没有侵犯任何消费者的权利。该法官还声称，巴西监管机构做出这样的决定是“滥用权力”。

苹果公司表示，公司有信心赢得这场法律纠纷，而且客户“知道充电和连接设备的各种选择”。

虽然苹果表示对解决这场争端信心满满，但该公司最近的一项决定，却表明苹果的“底气”并不足。最近发布的新一代AppleTV配备了升级版的Siri遥控器，但在发货时不包含该遥控器的充电线，用户只能单独购买。有趣的是，在巴西，新版AppleTV依然附送了一条充电线。虽然没有说明原因，但很明显，苹果希望在iPhone充电器争议中避免巴西监管机构的进一步罚款。

编辑|段炼 杜波

校对|何小桃

每日经济新闻综合自辽宁广播电视台大海热线、红星新闻、扬子晚报、中国环境报、中国经济周刊、企查查、@上海消防、网友评论、公开资料等

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